5月10日，一向“来蔗不拒”的耀明糖厂发布声明：变质果蔗，一律拒收。近日，又有村民在化州市“最暖糖厂”耀明糖厂发现，厂门口展示了甘蔗中夹杂的异物，包括钢管、钢筋、钢丝绳，甚至还有大石头，并标注了时间，这些钢铁异物已致机器受损。
一段时间以来，因体谅蔗农困难，放开收购出糖率不高的果蔗，耀明糖厂火遍全网。于是，装满果蔗的货车从各地涌来，为此，交通部门介入维护秩序、爱心商家提供免费糖水、糖厂给出免费三餐和等候费、下游企业与消费者也积极助销，社会各界在这场爱心行动中不吝帮助，一片善意温暖的氛围充满了化州的每个角落。
然而糖厂的这则通知又把人拉回没那么美好的现实。实际上，这种情况的出现应是可以想见的。每天等待进厂的车有五六百辆，得知消息的人越多，企图占小便宜的人就越多，这不可避免。也不应恶意揣测每个人，装车过程中难免有杂物，况且广东早已入夏，高温加上较长的运输与等候时间，甘蔗变质也属正常。据耀明糖厂透露，目前只发现一辆车存在反常的含泥现象，同时将对5月12日13时前登记的、载有变质甘蔗的车辆补偿1500元。因此，公众大可以平常心看待，无需感慨世风日下，而耀明糖厂成立已有数十年，管理层对此大概有所预料甚至预案。
对于企业而言，有好心办好事，同样需要筑好“防火墙”，在助农影响力进一步扩大的同时，确保收购各环节的规范性，避免忙中生错。一方面，保持出品水准是对采购商、消费者负责的体现。据了解，茂名市食品行业协会与耀明糖厂签订了1万吨果蔗白砂糖意向采购协议，20多家会员企业集中签约、落地下单，倘若原料变质，影响的不仅是下游企业的生产质量，更是千家万户的食品安全。就像厂方说的：“我们做食品要保证大家健康，不能乱来。”另一方面，糖厂的善意收购行为如今已有不小的社会声量，公众对其一举一动都颇为关注，此时榨糖更应秉持高标准严要求，不让社会期待落空。
当然了，强调企业的管理责任不代表恶意行为可以被忽略，相反，必须清楚看到，善良不等于软弱可欺。从耀明糖厂严辞拒收变质甘蔗，到为变质蔗车的补偿设置截止时间，都是企业在拿起盾牌保护赤诚、阻拦恶意。不以先入为主的怀疑眼光看待他人，也不让热心毫不设防地暴露在恶意伤害下。
耀明糖厂的情怀与共情本能，是非常宝贵的社会资源。一些试图占便宜的人或许为自己的小聪明洋洋自得，或许为没能侥幸过关而懊恼，但他们正在毁掉未来更多人得到援手的机会，而这枚回旋镖终将落回自己身上。同样地，耀明糖厂维护的不仅是自己与利益链条上其他方面的权益，更是在为如何仗义行善和如何保护善意作出探索。
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